Wendy's планирует завершить день с завтраком и допоздна

Рон Раглесс | 10 мая 2023 г.

Компания Wendy's Co. планирует рекламировать свои завтраки и ночные часы, чтобы «записать» свои дни, заявили руководители в среду.

Бренд гамбургеров из Дублина, штат Огайо, который сообщил об увеличении общесистемных продаж на 8% в первом квартале, завершившемся 2 апреля, планирует ускорить продвижение своего завтрака и вечерних вечерних блюд во втором квартале, сказал Тодд Пенегор, генеральный директор Wendy's. и президент во время разговора о прибылях и убытках.

Связанный: Команды Венди и Google протестируют искусственный интеллект для автомобилей

У компании есть «планы по ускорению темпов работы в течение дня: завтрак и поздний вечер», — сообщил он аналитикам. «У нас есть планы по увеличению активности по развитию бизнеса по производству завтраков в США и Канаде на оставшуюся часть года. Это будет опираться на нашу стратегию по повышению осведомленности о наших востребованных продуктах, запуску интересных инноваций в меню и продвижению целевых предложений по пробному вождению.

«Более того, — добавил Пенегор, — после тщательной подготовки, направленной на то, чтобы наши клиенты получили незабываемые впечатления, этим летом мы планируем продвигать ночной бизнес Венди.

«В течение первого квартала мы уже наблюдали рост продаж в дневное время, вызванный возвращением к более нормализованным часам работы допоздна, местной рекламой и нашим растущим бизнесом по доставке поздно вечером», — сказал Пенегор. «Мы рады предложить нашим клиентам высококачественные услуги поздней ночи, которых они заслуживают, и верим, что в эту часть дня перед нами открывается масса возможностей».

По его словам, в обе части дня по-прежнему есть возможности для заполнения, сославшись на возможность держать больше столовых открытыми до 22:00 и предлагая доставку и доставку до полуночи или позже. По словам Пенегора, поскольку бренд продвинулся в увеличении часов работы, он готов рекламировать позднюю часть дня по всей стране для большей части системы в преддверии лета.

По его словам, чтобы сделать завтрак более насыщенным, Wendy's рассмотрит больше возможностей для распространения информации о ценностях, например сэндвич с круассанами за 3 доллара. Бренд также планирует расширить ассортимент утренних напитков.

«Вы посмотрите на значительный рост количества завтраков за последние несколько кварталов», - объяснил он, - это те, у кого есть бизнес по производству тяжелых напитков, будь то гамбургеры QSR или что-то еще. Мы продолжим оказывать помощь. У нас есть некоторые новости о нашем Frosty Cold Brew».

По его словам, Wendy's также будет оценивать предложения ночного меню.

Среди соображений, по словам Пенегора, было сделать ночное меню эффективным, чтобы «облегчить закрытие вечером и обеспечить лучшее открытие утром — чтобы вы действительно могли продолжать поддерживать свой бизнес по производству завтраков — чтобы сделать его добродетельный круг».

По словам Пенегора, Wendy's планирует окончательно закрыть свои рестораны, расположенные в США на рифах, во втором квартале, что позволит компании достичь своей цели - чистого роста количества новых ресторанов на 2-3% во второй половине года.

Он добавил, что несколько из этих ресторанов в США закрылись в первом квартале, а во втором квартале ожидается закрытие около 15 Reef. В 2021 году бренд ожидал, что партнерство Reef откроет до 700 ресторанов.

Пенегор сказал, что недавно объявленный тест чат-бота с Google Cloud, запланированный в нескольких ресторанах в Колумбусе, штат Огайо, предоставит возможность получить «более быстрый и беспрепятственный» опыт.

«Мы планируем запустить этот пилотный проект в июне», — сказал он, — «и невероятно воодушевлены тем потенциалом, который он открывает для скорости обслуживания, удовлетворенности клиентов и прибыльности, которые эта технология может обеспечить со временем». Ожидается, что цифровые продажи Wendy's в этом году достигнут около $1,5 млрд, добавил он.

«Мы действительно рассматриваем это как возможность для нас увеличить скорость и производительность», — сказал Пенегор.

За первый квартал, завершившийся 2 апреля, Wendy's сообщила о чистой прибыли в размере $39,8 млн, или 19 центов на акцию, по сравнению с $37,4 млн, или 17 центов на акцию, за тот же период прошлого года. Выручка выросла до $528,8 млн с $488,6 млн в квартале предыдущего года.